一拨打客服进行业务咨询。 1.需要怎么解冻3.准备相关证件
二银行卡被冻结的原因有。1，输入错误密码超过3次 2.由于银行卡丢失而电联银行客服冻结 3.由于司法程序而冻结。
3如果由于输入密码错误和自己要求冻结，可以拿着本人身份证去银行柜台办理解冻。如果由于是司法程序而被冻结，这种情况比较复杂。一般要等司法裁决后才能确定相关的解冻事宜。
网银被冻结了可以去银行的柜台去进行解冻的，如果你这个时候你的银行卡已经被冻结，你需要知道到底是什么原因导致的冻结，是你的账户的异常还是由于司法纠纷被法院冻结，如果只是账户异常，直接去说明理由去解冻就可以。如果是司法纠纷就需要解决纠纷之后才可以的。
网银被冻结了本人携带身份证和银行卡到银行柜台办理解锁。
一、码输入错误次数过多，银行暂时冻结网银支付来保护
如果只是因为密码输入错误导致网银登录密码冻结而无法登录网银，过午夜12点，系统自动解锁。
若忘记网银密码，需要带身份证原件及办理网银时的借记卡到中信银行网点柜台做网银密码挂失、重置网银密码交易。
不着急用卡里面的钱可以等三天，看其是否自动解冻，若是着急用钱或者是三天之后没有自动解冻，建议及时的联系发卡银行，提交资金来源的证明，申请解冻。
银行卡触发银行内部风控后，一般会冻结三天，如果三天之内没有异常的话会自动解冻，同时也可以主动找到银行，提交该段时间内的真实交易情况，证明自己不存在任何的违法违规行为，也能够较为快速解冻。
向银行提交相关证明之后，若是没有立即解冻，一定要留给银行确切能够联络上您的手机号码或者邮箱地址，这样一旦有任何事情发生才能及时联系并通知到您，要及时查看手机、邮箱、信箱，以免错过重要信件。
如果您的网银账户被锁了，可能是由于输错密码、输入错误的验证码或者其他安全原因导致的。以下是一些常见的解锁方法：
1. 在网银登录页面找到“忘记密码”或“解锁”等选项，按照提示进行操作。
2. 如果您的银行提供了在线客服服务，可以通过在线客服联系银行客服人员，进行解锁操作。
3. 拨打银行客服电话，向客服人员说明情况并提供相关信息进行身份验证，然后请求解锁。
4. 如果以上方法都无法解决问题，建议您前往银行网点或客服中心进行咨询和解决。
需要注意的是，为了保障账户安全，银行在解锁时可能会要求您提供相关的身份证明材料或者进行身份验证，建议您提前准备好相关的证件或信息。
解冻分情况来操作（以工商银行卡为例）： 一、ATM机 工商银行卡取款密码连续累计输入错误6次被锁死，折卡一体的存折账户密码连续累计输入错误10次被锁死。
锁死后即使输入正确的密码也是无效的。账户持有人携带有效身份证件、银行卡到开户当地营业网点办理密码挂失重置手续。在网上无法重新设置。二、网上银行 1、客户办理电子银行业务时，登录密码当天连续3次验证未通过，银行将临时冻结客户相应渠道当日的交易资格，次日自动解除冻结； 2、累计连续多次验证未通过的（一般最高次数为10次），银行将冻结客户相应渠道的交易资格，客户需到中国工商银行营业网点办理密解冻手续。建设银行二代网银盾被冻结解决办法：
1.锁定后需要客户前往建设银行，配备有E动终端的网点，进行网银盾解锁；办理网银盾解锁时，客户需要设置新的网银盾密码，原网银盾密码失效。
2.二代网银盾密码输错6次后，二代盾即会被锁定；锁定后需要客户自己携带与开户时一致的有效身份证件、银行度卡、U盾，到银行办理相关手续解锁，或前往建行配备有E动终端的网点进行网银盾解锁；办理网银盾解锁时，客户需要设置新的网银盾密码，原网银盾密码失效。
3.如U盾输入密码错误十次，即永久锁定，需更换U盾方可继续使用。如果用户忘记建行网银盾密码，或者连续10次输入错误的密码导致网银盾锁定，则需要用户到网点更换网银盾，更换网银盾时无需注知销网上银行。
需要去银行解冻。
如果法人亲去办理，带U盾、身份证、年检后的营业执照副本、公章、财务章、人名章，记好您的证书序号（U盾上能看到）和ID名称（密码信封或网银回单上都能找到）哦！
如代理人去办理除上述材料外还需要授权书（记得法人亲笔签名哦）和代理人身份证件
重置密码不收费的
以上就是关于网银被冻结了怎么办的问题的全部内容了，希望这些网银被冻结了怎么办的5点内容能够解答你的疑惑。
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