可以投诉,但不一定有用。
虽然根据有关规定,银行应该要为信用卡客户提供不少于3天的还款宽限期。但是这项公约斌没有强制性,所以各家银行的还款宽限期时长都不等。
而广发银行信用卡还款的容时容差新规中。是没有容时和容差的这项服务的。据广发银行信用卡的客服人员反映,广发信用卡持卡人每年只有一次容时服务,而且这项服务需要申请。一般情况下可以电话申请免费延缓还款1天,如果情况特殊,可以特殊申请延缓3天,所以广发银行信用卡宽限期也在3天。
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