**医保服务平台找不到我的家庭成员怎么办方法很简单，首先检测手机下载的**医保服务平台app软件版本是否升级到**版本，然后检查操作流程是否规范，登录后先点击右下角“我的”，再点击上方的账号信息进行实名认证激活，只有实名认证人脸识别激活后才能找到“我的家庭成员”入口；
**步，在手机各大应用商店搜索“**医保服务平台”并下载安装；可以保存下方二维码并扫描进入下载页面；
第二步，进入APP后点击右下角菜单栏“我的”；
第三步，点击右上角的“立即注册”；
第四步，按照提示输入姓名、身份证号码、密码等信息；阅读并勾选相关协议；点击“注册并登录”；
第五步，接着点击“开始采集”并按照提示进行人脸识别；识别完成后即可认证成功并登录
**医保是**是一个统一的医保政策。省医保是**是一个统一的医保政策。无论省医保和**医保都是按照工资的系数缴交，1：1的比例是个人账户上的，这个没有什么区别。
医院门诊：**医保使用1200元（医保范围内的钱）开始启动统筹，公务员16%自付比例，其他单位30%自付比例，可以使用到1.2w；省医保使用1500开始启动统筹，40%自付比例，只能使用到6000元。
医保查询
**医保电子凭证app**版又叫**医保服务平台app，**医疗保障局全新打造，让用户更好的就医得到医保报销，**统一服务，涵盖各地的医保政策，都是真实可靠，用户可以在软件里查看详情，还有丰富个性人性化的操作非常的便捷。
**医保电子凭证app介绍
**医保服务平台APP由**医保局开发，是**统一的医保服务平台，为百姓提供参保缴费、信息查询、待遇申请、业务经办等多种实用功能服务；此外还提供医保电子凭证、移动就诊购药、医疗保障**下载、异地就医和转移接续等多项**功能，为百姓提供便捷、优质的线上医保服务。
医保云系统是医保公共服务平台，为参保群众提供全天候的线上医保公共服务，
2020年，政府发布《关于深化医疗保障制度改革的意见》，提出了我国医保改革“1 4 2”的总体框架，而建立统一的医疗保障信息标准及信息平台，是医保制度改革的最关键一步。肩负着6400万参保人利益的湖北省医保云的这一步，迈得极为坚实和顺利，因为有浪潮这样的IT领头羊为湖北医保系统平台的数字化革新夯实了良好的数字地基，也让广大湖北人获得了更多的获得感、幸福感和安全感。
过去，湖北医保信息系统广泛存在标准不统一、数据不互认、系统分割、难以共享、区域封闭、孤岛现象突出等问题。按照标准**统一、数据两级集中、平台分级部署、网络**覆盖的医疗保障信息化建设要求，湖北医保云希望基于**医疗保障局的技术标准规范及基础版软件，面向医疗保障的**领域和关键环节，规划建设**统一的医疗保障信息平台，从而解决医疗保障信息化领域数据鸿沟、信息孤岛、技术壁垒、应用烟囱等信息系统碎片化问题。
作为承载和保障医保平台的**运行，进而实现“基础设施资源集约建设、业务保障能力**提升、安全防护体系升级改造”的湖北省医疗保障云数据**，采用A、B 双活数据**的部署方式（数据库主备，应用双活），每个**均分为核心业务区和公共服务区，需部署云平台IaaS层、PaaS层为主的各类软件和安全功能配套软件，配合硬件基础设施实现云平台功能、大数据分析功能、容灾备份功能、安全功能，在规划时云数据**遇到了不少棘手的难题。
在浪潮的助力下，湖北医保云数据**依据医疗保障云平台总体架构，建立起省级多数据**，并行运行，互为容灾，并进行生产维护、日常操作等工作。医保云平台可支撑6400万参保用户的高并发访问和实时交易需求，并对将来的医保改革的进一步深化的各项新需求，系统具备支撑高并发和实时交易的能力，同时能够灵活扩展。
随着医保云平台的上线，****了医疗保障信息化领域的数据鸿沟、信息孤岛、技术壁垒、应用烟囱等信息系统碎片化问题，进一步完善了医疗保障制度体系，有效提高医疗保障水平，强化医保基金监管，增进管理服务质效，着力提升广大人民群众的获得感、幸福感和安全感。
除了湖北医保云平台，浪潮还承建了上海、河北、山东、广西、青海等**多个省市医疗保障信息平台建设项目，为医疗保障信息化建设夯实基础，提供源源不断的数字动力。
**医保云APP是您身边的医保业务智能助手。
**医保服务平台APP 下载方法：
1、打开手机里自带的应用商店，如果是苹果手机则先打开APP STORE
2、在应用商店或者APP STORE里的搜索框搜索“**医保服务平台”，
3、在搜索结果中选择 **医保服务平台 下载并安装
4、安装完成后即可在手机桌面打开运行。
到此，以上就是小编对于**医保平台的问题就介绍到这了，希望介绍关于**医保平台的5点解答对大家有用。
