可以。全国统一的12333社保查询热线电话主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务，通过12333集中对公众提供咨询服务、投诉举报、协调处理等服务的重要窗口，也是人社局通过电话和网站承担政务公开、信访办理等职能的综合性公共服务平台。
是的，12333电话咨询服务热线系统是提供365天24小时自动语音服务，人工咨询座席服务时间为8:30-17:00（由于各城市不情况不一，应按当地公布服务时间为准）
12333社保自助认证软件是人社部唯一人力资源与社会保障服务移动客户端。免费提供个人社保账户查询、社保卡业务办理、招聘信息查询等多方面业务！支持全国多个城市社保查询服务，是您贴心的社保查询好帮手。“掌上12333”将逐步覆盖全国各级人力资源社会保障部门，为全国社会公众提供上述信息服务，并不断完善服务功能，提升服务质量和水平。“掌上12333”在各地区之间的服务内容略有不同，以应用程序提供的功能为准。
1.
上网查询： 登陆本市劳动保障网或社会保险业务网站填写个人身份证号和密码，即可登陆查询。
2.
社保中心查询： 带着身份证或社保号到当地社保局询问即可。
3.
电话咨询： 拨打全国统一劳动保障综合服务电话“12333”根据语音提示，输入本人的身份证号码进行查询。
、电话查询：拨打社保局服务电话12333查询。
二、社保中心查询：可以咨询当地的医保部门或单位社保办理人员；
三、网上查询：
1、搜索社保所在地的人力资源和社会保障局官网；
2、进入官网后点击导航栏的“网上办事”；
3、进入网上办事后，找到“便民查询”，点击下拉菜单，找到“个人社保账户查询”，并点击；
4、进入查询页面，输入身份证号码和电脑号，即可出来社保余额。
12366查询居民社保如下：登录进入网站输入个人社保卡号即可查到了。
社保的特征如下：1、社会保险的客观基础，是劳动领域中存在的风险，保险的标的是劳动者的人身；2、社会保险的主体是特定的。包括劳动者（含其亲属）与用人单位；3、社会保险属于强制性保险；4、社会保险的目的是维持劳动力的再生产；5、保险基金来源于用人单位和劳动者的缴费及财政的支持。保险对象范围限于职工，不包括其他社会成员。保险内容范围限于劳动风险中的各种风险，不包括此外的财产、经济等风险。
12366不可以查社保，12333和12345可以查询社保。
目前，成都的12345和12333已经合并了，可以查询本地社保所有情况。
12366是国家缴税服务电话，如果公民有关于缴纳税收的咨询电话可以拨打12366。
现在社保咨询电话最多的是12333，退休金领取，社保缴纳期限，失业金申报等都可以得到帮助。
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