在网约车服务中，如果发生车祸，乘客的补偿问题需要根据相关法律法规来解决。
根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中第四章第十六条的规定，网络预约出租汽车经营者承担承运人责任，保障乘客的合法权益。
这意味着，如果乘客在乘坐网约车时遭遇车祸，网约车平台应该负责为乘客提供相应的补偿。
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十六条明确规定，网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。
这意味着，在网约车服务中，平台需要承担起承运人的责任，确保乘客的安全和合法权益。如果乘客因车祸而受伤或遭受其他损失，网约车平台应该负责为乘客提供相应的补偿。
在乘客因网约车车祸受伤或遭受损失时，赔偿的计算方式和标准需要根据相关法律法规来确定。根据法律规定，侵犯公民生命健康权的，赔偿金按照下列规定计算：
1.造成身体伤害的，应当支付医疗费、护理费，以及赔偿因误工减少的收入。减少的收入每日的赔偿金按照国家上年度职工日平均工资计算，最高额为国家上年度职工年平均工资的五倍。
2.造成部分或者全部丧失劳动能力的，应当支付医疗费、护理费、残疾生活辅助具费、康复费等因残疾而增加的必要支出和继续治疗所必需的费用，以及残疾赔偿金。
（1）残疾赔偿金根据丧失劳动能力的程度，按照国家规定的伤残等级确定，最高不超过国家上年度职工年平均工资的二十倍。
（2）造成全部丧失劳动能力的，对其扶养的无劳动能力的人，还应当支付生活费。
3.造成死亡的，应当支付死亡赔偿金、丧葬费，总额为国家上年度职工年平均工资的二十倍。对死者生前扶养的无劳动能力的人，还应当支付生活费。
综上所述，在网约车服务中，如果乘客因车祸而受伤或遭受其他损失，网约车平台应该根据相关法律法规承担起承运人的责任，并为乘客提供相应的补偿。
赔偿的计算方式和标准则需要根据相关法律法规来确定。
遇到网约车车祸，你知道如何维护自己的权益了吗？如果还有其他疑问，欢迎在上提问，我们将为你提供更专业的法律建议。
