饿了么客服介入在哪里?对于许多在饿了么平台上遇到问题的用户来说,这是一个急需解答的疑问。无论是订单问题、配送延误、食品质量问题,还是其他任何需要客服协助的情况,快速找到客服介入的途径都至关重要,饿了么作为知名的外卖平台,一直致力于提供优质的客户服务,确保用户的用餐体验,因此,我们为大家提供在饿了么客服介入的具体操作教程,对于解决各类问题、保障自身权益具有重要意义。
1、点击我的客服
打开饿了么软件进入我的页面,下方点击我的客服。
2、点击在线客服
进入服务大厅最下方可以看到在线客服并点击。
3、申请客服介入
输入问题,可以看到选择订单点击申请客服介入在线提交申请,会有客服专员处理问题。
4、查看服务进度
申请客服介入之后可以回到服务大厅查看进度。