现在大部分人都会给自己或者家人配置保险,为生活提供保障,当符合理赔条件时,可以向保险公司申请理赔,但有些朋友遇到保险理赔迟迟不解决的情况,那么保险理赔迟迟不解决该找谁呢?
保险理赔迟迟不解决该找谁?
如果保险理赔迟迟不解决,首先是联系保险公司,催促保险进行理赔,如果多次催促无果,可以向当地的银保监局进行投诉或拨打中国银保监会电话进行投诉,在投诉无效后,通过法律途径起诉保险公司迟迟不理赔。
如果保险理赔比较慢,可能是案件比较复杂,理赔时间会久一些,或者是用户提供的材料不全,如果材料不全,也会减慢理赔的速度,用户应当提供完整的材料。
按照正常情况,保险理赔的时间不会超过30天,保险公司收到被保险人或受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但是合同另有约定的不包括在内。
总的来说,如果保险理赔比较慢,大家可以先联系保险公司了解情况,如果多次催促无果,可以采取投诉措施或者是起诉保险公司。