一般来说,基金结算是由交易所与基金公司直接返回数据的,这个数据出现错误的可能性非常低。
在开放式基金的后台运作中,可能因为技术系统的故障或者差错而影响交易的正常进行甚至导致基金份额持有人利益受到影响。这种技术风险可能来自基金管理人、基金托管人、注册登记人、销售机构、证券交易所和证券登记结算机构等。
因此,发现基金结算错误时,用户应当第一时间保留证据,联系代销平台的客服或者基金公司的客服找到结算错误的根源,以便及时保障自己的合法权益。