为了给生活提供保障,很多人都购买了保险,符合理赔条件,可以向保险公司申请理赔,但有些朋友就遇到了保险公司不理赔的情况,那么保险公司不理赔怎么办呢,该找哪个部门呢?
保险公司不理赔怎么办找哪个部门?
首先用户先咨询保险公司拒赔的理由是什么,先和保险公司进行协商,如果保险公司应当理赔的却没有理赔,可以向银保监会进行投诉。投诉不成功的话也可以通过法律途径进行起诉,通过法院对保险公司提出法律诉讼,由法院根据程序解决纠纷,然后进行裁决。
一般来说,保险公司不会无缘无故拒赔,拒赔肯定是有原因的,保险公司拒赔的原因有以下几点:
1.未及时报案
在发生事故之后,如果被保人或者被保人家属没有及时地向保险公司报案,那么一般都会被拒保。
2.投保时没有如实告知
一般投保的时候会有一个健康告知书让用户去填写,只有没有问题才能顺利投保。但如果被保人故意隐瞒自己的病情或者没有如实填写,那么一旦在理赔的时候被保险公司查出来,就会被拒赔。
3在免责条款内
一般的保险合同里都有免责条款,如果保险事故在免责条款里,那么也不会赔付。
4.没有按期缴纳保险费
如果投保人没有按期缴纳保险费用且过了缴纳期限,那么这份合同就会被中止效力,在这期间发生的保险事故,是不会理赔的。
5.过了保障期限
这种一般会出现在短期的保险产品中,一旦超过保障期限,保险合同就会终止,之后出险的话保险公司是不会理赔的。
6.等待期出险
大多数保险都有等待期,只有过了等待期之后,保险产品才正式生效。如果在这期间出险,保险公司也是不会赔的。
总的来说,如果保险公司拒赔,用户可以咨询是什么原因,如果拒赔的原因合理,那么用户就需要根据原因采取相应的措施,如果拒赔的原因不合理,应当赔付的没有赔付,用户可以采取方法来保护自身权益。