今年10 月，OKEx 以公司私钥负责人配合「公安机关」调查、联络不上本人无法完成授权为由，暂停用户「提币功能」。随后知情人士指出，被带走的私钥负责人很可能是OKEx 创始人徐明星，并指出他已多日未在工作大群中现身。
据陆媒报导，今(20)日稍早，徐明星在朋友圈说明始末，提及欧意集团因几年前完成一起股权并购交易，由于并购方涉及复杂的司法案件，因此他本人也被要求配合调查。目前司法机关已经查清事实，徐明星已回归。朋友圈原文如下：
感谢大家对我和欧意集团的关心，未来的日子里逐一拜访每一位关心和支持欧意集团的人表达谢意。关于本次事件，本人统一回复如下：
1、本公司在几年前完成了一起股权并购交易，由于被并购方涉及了一起复杂的司法案件，本人被要求配合调查。
2、目前，司法机关已经查清事实、还我清白。
3、对于媒体和网络上某些人针对本人的恶意诽谤、人身攻击，本人将本着最大的善言来沟通解释，澄清事实，但是将保留采取法律手段的权利。
4、感谢司法机关公正、高效、专业办案，让真相水落石出，让我感受到公平正义。再次感谢大家的关心。
与此同时，OKEx 官方也在声明中提到，之所以停止提币是因为「热钱包其中一把私钥无法授权」：
OKEx 一直以来对私钥管理人都设有备份机制，确保每一把私钥管理人在死亡、失忆等情况下均可触发启用备份私钥。本次事件中，私钥管理人短期内无法履职的情况，的确超出原设计机制范畴，给大家带来的不便我们深表歉意，并且会尽快改进私钥管理机制，杜绝此类情况再次发生。
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