Visa宣布推出Web3忠诚服务，允许品牌为消费者创建数字钱包，储存积分和体验。 Bond的“The Loyalty Report”数据显示，消费者希望与品牌互动获得奖励，不仅仅是购物。报告指出，消费者更倾向于与价值观相近的品牌建立关系，而传统忠诚计划尚未有效整合这一点。
Visa SVP Kathleen Pierce-Gilmore表示，传统忠诚计划近年来难以创新，Visa的Web3解决方案与SmartMedia Technologies合作设计，将为品牌提供数字钱包，赋予消费者在线或实体体验的福利，彻底改变忠诚体验。Visa在加密领域持续活跃，2021年成立加密咨询部门，并计划通过加密奖励计划提供咨询服务。
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