相较于全款购买,分期消费让消费者即时的支付压力显著减轻,受到很多消费者的欢迎。抖音月付正是这样一款“先消费、后付款”的线上消费分期服务,很多消费者在抖音商城下单时都习惯性地选择抖音月付付款。不过,使用过程中,也有一部分用户反映遇到抖音月付催收,那么,到底是怎么回事呢?
其实,抖音月付的安全性毋庸置疑,不仅支持一次性付款,还支持3/6/12期付款。用户也可以购买参与免息活动的商品,最长可以免息24期(两年)。使用过程中,想查看账单,可以打开抖音侧边栏,按照【我的钱包】-【抖音月付】-【我的账单】步骤,进去查看,款记录和还款记录也可以在此查询。
与此同时,抖音月付的开通也十分简单,老年人也可以轻松搞定。进入抖音APP后,点击我——右上角三条杠——钱包——抖音月付,进入抖音月付页面,点击立即开通按钮 “登录并授权相关信息”,完成身份验证等页面操作流程后即可申请开通,安全可靠可以放心用。
那么,为何有一部分用户反映自己遇到抖音月付催收,其实,很可能是因为特殊情况,未能及时还款逾期导致的。但特别注意的是,抖音月付催收并没有网上很多人讲的那么可怕,逾期后平台会通过电话或者是短信的方式来联系客户,督促客户尽快将逾期的欠款还上。
另外,特别提醒的是,在朋友圈、社交平台、搜索引擎上,存在大量所谓的可以帮助债务人协商分期、低息还款、成功上岸的“专家”,但这些“专家”的根本目的是赚钱,越多越好,往往会教唆客户恶意投诉,这样不仅解决不了问题,还有可能泄漏个人信息,扰乱用户的正常还款计划,可能导致用户需承担逾期罚息。
如果用户因为特殊情况逾期担心遇到抖音月付催收,或者是使用过程中出现各种问题,更建议联系抖音月付官方客服。可以按照“抖音-我-右上角三-我的钱包-抖音月付-首页右上角小耳机”的步骤进入客服中心,与在线客服及时沟通;也可以拨打抖音月付官方热线4006250988,寻求工作人员的帮助。
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