技术解决的是真问题,产品解决的真需求。
在新能源汽车高度竞争的今天,细分市场已经成为兵家关注之重点。不过,能完全聚焦细分市场,并全方位提供解决方案的产品寥寥无几。以亲子出行为例,不少品牌在针对亲子出行需求时,往往会简单增设一些儿童乘坐配置,或增大一些空间,仅此而已。
相比之下,9月20日上市的极狐考拉,刷新了行业对亲子车的认知。
这是北汽新能源对场景化造车的一次成功实践。通过对亲子出行需求的深度洞察,北汽新能源在极狐考拉的设计制造环节有的放矢,给宝妈和宝宝全面的保护,满足了亲子出行中诸多细小的需求。很多功能,堪称行业首创。
极狐考拉共推出四款配置车型,官方指导售价13.18万元-16.98万元。随同新车上市,极狐汽车考拉还发布了一系列“爱的专属礼包”上市权益,包括:至高3年10万元0息、融资租赁0首付金融权益,整车5年/12万元公里质保、三电终身质保权益,3年不限量免费流量、终身免费OTA升级权益,终身智能家充桩及安装服务,以及北汽新能源车主专享的5000元置换补贴权益。
直击细分市场痛点,诠释最高标准
研究过亲子出行市场的人都会发现,亲子出行需求,并不只是对车辆空间和宝宝座椅配置的要求那么简单。事实上,亲子出行的标准很高。
据介绍,考拉产品团队深度采访了5000多家庭的灵魂人物“妈妈”,系统梳理出了亲子出行过程中会遇到的场景,列出了200多个痛点心愿清单逐项解决,最终打造出了全球首款智能亲子车考拉。
过程中,北汽新能源参照中科院、中国妇幼保健协会、好孩子等机构的前端理念和技术,以“场景化驱动”,率先响应了中国妇幼保健协会发布的《母婴友好型汽车》团体标准,并以高于该标准的规格设计制造考拉。比如,在对挥发性有害物质的限定方面,极狐考拉团体标准针对醛类苯类11种,比国标的8种多了3种。极狐考拉对汽车中高危零部件禁用物质铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯、多溴二苯醚、石棉等管控的限值要求,其团体标准也不低于国标。
采用吸附降解技术,在国标25℃常温测试下,上述11项物质有6 项呈零检出状态。甲醛含量仅是售价40 万至60万诸多豪华车的 1/ 3,是国家一类住宅标准的1/14。基于这样的健康实力,考拉最近还获得了“母婴友好型汽车”五星权威认证,成为行业里首个获此殊荣的车型。
一键解决痛点,全方位服务亲子出行
透过极狐考拉,北汽新能源的场景化造车思路体现得淋漓尽致。
很多亲子出行的需求,除了空间宽敞之外,还要求更健康、安全、舒适,更要在一些护婴育儿的基本操作上获得便利。然而,这些操作复杂多变,需要更细致入微的设计,导致传统意义上的“亲子车”,无法涵盖亲子出行的所有痛点。
相对而言,极狐汽车考拉则从细微的场景需求出发,逐一满足用户。可以说,极狐汽车考拉是“不费爸妈的带娃帮手”,更是孩子“释放天性的智趣游乐园”。以往带娃出行有各种各样不方便,像大包小包背东西,抱孩子上车,让孩子入座,车上吃东西,车上喝水,给孩子换尿不湿,考拉通过六重便利,让妈妈更优雅、宝宝更舒适。考拉设计的侧滑门以及光影感应的开门方式,营造上车便利;前后电动滑动的魔方茶几,温控3-50℃的智能冷暖箱,可以轻松处理宝宝每一口食物,带来喂养便利;后排宝宝侧的专属摄像头,行车中一键就可以将宝宝的状态投在中控屏,提供安抚便利;安心睡眠模式自动开启,将躺姿、声音、光线调整至最佳状态,给宝宝快速安心的睡眠便利;全车共设置29处储物空间,大开口、可电动开启的后备箱,可满足大小尺寸的储物便利;配置260mm×500mm的加大桌面,以2820mm的超长轴距和1245mm的厢体高度空间,带来了媲美中大型MPV的娱乐便利。当然,极狐考拉的诸多设置都具备一定灵活性。例如,儿童座椅可以进行旋转,用起来很方便,对于用户来说,可以更加方便地照顾小宝宝,特别是在长途旅行的时候。同时,极狐考拉还对宝妈给予关怀,设计了专门的沙滩躺椅。这款躺椅支持电动调节,能够为背部和腿部分担更多重力,让宝妈在旅途休憩中彻底放松。
可见,极狐考拉真正开创了亲子车品类,并在健康、安全等方面做到了多项行业首创,树立起“亲子车”的行业标杆。这,正是真正从用户的角度出发,以全体系方案去满足亲子出行场景的每一个细节需求,从而以更细致周到的服务,全面抬升了亲子出行标准。
正如北汽新能源总经理代康伟就所说,预订考拉的用户以“新主见妈妈”群体为核心,她们是中国家庭“最有智慧”的人,也是当下汽车出行领域最需要关注的人。在日常带娃出行中,她们一方面希望得到越级的享受,另一方面更需要解决孩子的出行安全问题,同时还要兼顾健康、舒适和便捷,这成为她们在家庭和社会角色转变时的刚需痛点。。
显而易见,北汽新能源的场景化造车,做到了真正的俯身洞察用户需求,并严格按照用户需求造车,因为只有这样,才能制造真正契合用户需求的好产品。考拉之后,极狐品牌全面以场景化创新为驱动力,并全面聚焦细分市场用户需求,在纵深发展中获得一席之地。
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