美团月付是美团上面的一款消费信贷产品，既然是信贷，那么它就会对客户的资质有要如果客户发现自己不能正常使用额度了，一般来说是以下这五个求，如果客户出现了一些让平台担心的事情，平台就很有可能会限制客户继续使用美团月付的授信额度，原因导致的。
美团月付不能用是什么原因?
1、征信报告有问题
在客户获得美团月付额度，平台会查询客户的征信情况，如果客户的征信报告上面有不良贷款记录、那么就表示客户有一定的信用风险或者本身的经济出现了问题，不管是哪种情况都会让美团感到顾虑，为了控制风险，也会直接拒绝客户的使用申请。
2、没有足够的还款能力
客户使用美团月付以后，需要按照约定来还款，如果客户没有足够的还款能力，那么就代表客户还款没有保障，在这种情况下美团为了控制风险，也会暂时限制客户使用信贷额度，所以想要美团月付的功能恢复正常，就需要让系统看到自己的还款能力。
3、有较多的负债
负债比较高的客户以后的还款压力会比较大，在这种情况下美团月付也不得不审视客户本身的风险，如果感觉到异常，就有可能会限制客户继续使用授信额度，避免客户以后出现债务逾期。
4、个人信息过期
想要获得美团月付的功能，客户肯定要上传自己的身份证件并且完成实名认证，如果客户上传的身份证有效期过期了，按照规定就不能继续使用一些信贷功能，客户需要及时上传并认证自己新的身份信息，让美团月付的功能恢复正常。
5、账户风险异常
如果客户经常换设备登录账户，或者频繁异地登录，那么系统就会担心客户的账户被人盗用，有信息泄露的风险，为了防止客户出现不必要的损失，就可能会对客户的账户采取一些措施，导致客户不能使用美团月付的额度来消费。
如果出现了以上这五种情况，就可能会导致客户不能正常使用美团月付的额度来支付账单。
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