一、从海归教授到商业巨子,以学术赋能商业
在中国企业家之中,郭振宇可谓是有些特别。理工科研人员出身郭振宇,抛下美国终身教授教职,转而将目光投向商业,成为从学术到商业的转身的完美案例。这一切与他偏执与强迫的性格有关,也因此在学术也好,商业也好,他都要力求做到最好,而不是最好的“之一”。
归国后郭振宇加盟滇虹药业,出任CEO,打造出明星爆款“康王洗剂”。2015年,郭振宇选择再出发,加盟薇诺娜母公司贝泰妮,打造功效护肤品薇诺娜。
从贝泰妮(音译:botany,即植物学)处,我们仍可窥见学术背景对郭振宇的影响和塑造。从他的处事风格,我们也能看出科研思维的一角:他对推进事务流程的规范性与科学性的执著,以及对公司预算的精准把控上。
郭振宇从不否认自己的偏执,按他的说法是:“偏执才能生存”。这一点无论是从其性格处事,或是品牌产品上,都能窥见对细节的强迫思维。也正是这种处事风格和强烈的胜负欲,推动着郭振宇完成了从改革开放后首批回国的美国终身教授,到出色管理者,再到企业家的转型,完成从药到功效护肤品大跨度。
但对郭振宇来说,这种转型完成的并非十分困难。他笑言,在美国研究型大学做教授时,经营一个团队与经营一个研发公司并没有很大的区别,团队成员的工资、奖金和福利也需要他这个领头人牵头去寻找基金和横向课题作为支撑。
尽管在外界甚至身边的亲友看来,郭振宇确实也挺能“折腾”,敢在知天命的年岁毅然从零开始。在郭振宇看来,这就是一个好的企业家:创新、敢冒险、懂合作,回想起一路走来的看似“折腾”的选择,他仍然会感谢那个敢于冒险的自己。
二、巨头环伺,薇诺娜如何穿越产品周期?
作为一名学者型商人,郭振宇做产品的风格也是十分鲜明,十分讲究循证。因此在薇诺娜产品面世前,郭振宇与63家皮肤科医院合作,开展临床验证,由此形成了薇诺娜的特色:医研共创,让皮肤病理学、皮肤生理学、云南植物的基础研究方向的专家实际参与,从临床中发现问题,反馈问题,用实验的数据和结果为产品的安全性和功效性做出最强有力的论据支撑,迄今为止,已获得了184篇学术论文成果。
在打磨产品的过程中,循证医学如果出现问题,也随时可能全部推翻,从头再来。
后来,参与临床试验的皮肤科专家们发现薇诺娜的功效性产品可以很好地解决皮肤问题,因而开始进行推广。薇诺娜以此为基础,皮肤科推广,走进药房专柜,再走向线上,在天猫落户,做到线上线下更大范围的覆盖。
郭振宇在用一种做药的思路做功效型护肤品,也因此他对产品的研发存在着一定的“笨”心态——功效型护肤品的最大价值,即在于它的功效和安全性。产品的核心科技力成为了关键,持续不断的加大科研投入,打造产品科技壁垒,获得了产品力的良性循环。
根据贝泰妮年报数据,从2017年至2022年,贝泰妮研发费用由2891.75万元增至2.55亿元,研发费率由3.62%提升为5.08%;2022年,公司研发费用同比增长124.96%,期末公司科研储备的人才达391人。
持续不断的打磨和迭代中,薇诺娜已持续发力,登上了敏感肌赛道第一的宝座。2020年,薇诺娜从线上销售端搜集了共270万条消费者评价。据统计结果来看,其中90%是正面评价,意味着薇诺娜的产品广泛受到了消费者的认可。
三、“不易、变易、简易”
面对复杂多变的外部环境,郭振宇提到了《易经》上的“不易、变易、简易”。
对品牌而言,不变的是消费者对健康和美,以及好的服务的追求,满足消费者需求,提供好的服务应是品牌不变的初心。除此以外,市场环境复杂多变,品牌需接受这样的变化,无条件拥抱技术,同时化繁为简,以专业严谨的态度应对层出不穷的问题。
初创期的薇诺娜以“做窄路宽”为实践,经过十年成长已经做到了中国化妆品市值第一,成长为一头巨兽,定位也从敏感到敏感plus,拓宽了许多品类,同时将眼光投向“泛敏感”,品牌也从单品牌向多品牌迈进。
市场发展至今,许多品牌获得大单品策略带来的巨大优势,同时也明白将资源倾斜至单品的风险所在。因而薇诺娜的发展,势必是向着更宽广的天地,由此在敏感肌赛道处再拓宽,从健康肌肤与敏感肌的中间生生拓出一条中间地带,即“泛敏感”状态。这也是健康肌肤转变的过渡性阶段,单一的敏感肌肤与健康肌肤的两极划分,早已无法满足消费者日益增长细分的需求,这是薇诺娜未来前进的方向之一。
郭振宇的前十年在薇诺娜,而薇诺娜未来的十年,在贝泰妮。薇诺娜的成功,让郭振宇得到信心,着手打造贝泰妮皮肤生态圈。
从云南走出的企业,有着生物多样性的特点。贝泰妮针对云南6500种植物进行研究,结合薇诺娜的“产学研医”协同共创模式,郭振宇力求做到“小切口、深研究、真管用”,为此还特别成立了一个皮肤健康研究院,以产业化为导向,开放的心态和全球视野去做科研,这就是贝泰妮前一个十年前行的思路总结。
以循证医学为基础的产学研医模式,支撑着贝泰妮去打造一个医美赋能平台。在贝泰妮的构想中,该体系输出学术、输出项目;在项目中又使用产品。从高频的产品,到低频的医美,让体系里的会员流动起来,形成一个完美的闭环。
未来的贝泰妮,会立足于此,去打通二级诉求,做敏感PLUS产品:敏感 防晒、敏感 美白、敏感 祛斑……
向着多元品牌发展,是贝泰妮的又一战略,这是从贝泰妮成立之初就已经确定的战略。但初创期资源有限,郭振宇只能选择击穿一个品牌, 集中精力做到细分赛道的行业第一,此后就可以着手完善品牌矩阵。由点及面,不断向着更宽更深处拓展,这是贝泰妮的商业蓝图,也是郭振宇的“野心”。
郭振宇在《人物》的亮相,我们或许得以一窥这位学术型商人将如何进行未来商业蓝图的战略布局。薇诺娜如何在短短十年内做到细分赛道第一,产品研发的背后的策略思考和布局,未来的贝泰妮又将走向何方?我们将静候揭秘。
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