(相关资料图)
随着移动支付的普及，扫码支付已广泛应用于日常消费场景。然而，消费者在点餐、排位、停车缴费等很多场景下需要先扫码关注公众号，甚至注册会员后才能消费。本应增添便利的二维码，如今却成了消费者的负担和烦恼。
商家设计强制扫码，背后离不开利益驱使。通过扫码强行“圈粉”，商家可在短时间内为公众号积累大量用户和关注，随后会向用户**发送营销广告，以此促成“流量”变现。在此过程中，消费者的头像资料、地理位置、性别年龄、电话号码等个人隐私信息，存在被过度收集和信息泄露的风险。
“强制扫码”已涉嫌违法违规。根据《消费者权益保护法》有关规定，“经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意”。消费者去餐厅点餐或停车缴费，不必提供与消费无关的个人信息。然而在现实生活中，不少商家却并未给予消费者拒绝的选项，消费者往往在“不得不”的无奈中被动让渡个人信息。整治“强制扫码”乱象，需要群策群力。
对市场监管部门而言，应建立健全联合执法监督机制，持续加大对相关企业的抽查、暗访工作。同时完善线上线下消费者侵权投诉渠道，**关注强制收集、非法收集、泄露或出售个人信息等违法行为，将侵害消费者个人信息的违法行为纳入民生领域专项行动进行**查处。
对商家而言，营销无可厚非，但不能增加消费者负担，甚至损害消费者权益。应努力探索新的方式方法，实现商家和消费者的共赢，同时商家还应增强法治观念，加强自律。
对消费者而言，要增强对个人信息的保护意识、维权意识。遇到需要扫码的情况，谨慎填写重要个人信息，避免敏感信息被不法商贩收集。遇到侵权行为，要合理运用侵权投诉渠道，必要时可通过法律武器来捍卫信息安全，保障好自身的知情权、选择权和公平交易权。
技术进步应使百姓生活更便捷，“强制扫码”忽视了消费者的意愿和感受，**消费者的信任使商家获一时之利，如此急功近利，怎能走得长远？
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