2月23日，有网友发视频吐槽家人在为85岁的奶奶办理户籍证明资料时陷入了证明“你妈是你妈”的困境。
(资料图)
**：无法查到二人系母女关系
据舒先生介绍，已在广州落户的妹妹把母亲接过去同住，为方便以后生活，特别是方便异地医疗费用结算，申请为老人办理当地居住证。
按广州现行政策，需要提供一份母亲户籍所在地出具的摘录证明，证明舒先生母亲与妹妹的母女关系，本以为很简单的事情，没想到难住了在长春的一家人。
舒先生讲述，早在1995年左右，妹妹的户口已跟家里人分开，户口本经历了多次更替和分户，手里也没有“老户口本”可以证明母亲和妹妹的母女关系。
2月初，他到辖区内西三条街**开具相关证明，工作人员告知“电脑”轨迹里中查不到母亲与妹妹的母女关系信息，无法办理。
随后，舒先生又到宽城区政务服务**咨询，工作人员同样答复无法出具证明，并解释是历史原因。
西三条街**开具了一份纸质说明，说明内容中称，“由于年代久远及历史原因，我们无法查到二人系母女关系的纸质线索”。
85岁老母亲奋笔疾书
证明自己是女儿的妈妈
在舒先生看来，妹妹的户口早已与母亲的户口分离，现有的户口本无法直接证明亲属关系，相关部门在户籍系统中查不到，应该想办法解决问题，而不能只说“历史原因”。
令舒先生和家人更心疼的是，85岁的老人知道这一情况后，不断写“她是女儿妈妈”的证明材料，想寄回老家解决问题。
律师：可通过实地走访证明
根据相关规定，居民户籍信息是由**机关管理，县级以上政府组织开展登记、核查等工作，保证其真实、准确、完整。
出现户籍信息丢失的问题，**机关和当地政府部门都负有**的责任。
谭敏涛律师表示，**机关因为工作不规范导致公民的户籍信息丢失，户籍信息中查不到公民的登记信息，此时，可由公民住所地的村委会或者居委会进行实地走访调查，通过询问相关证人的方式，来证实公民的真实身份以及亲属关系。
“证明你妈是你妈”事件仍偶有发生
据河南电视台报道，无偿献血九年的张女士，在依照**相关政策为其患病母亲申请减免用血费用时，被血站要求提交**出具的母女关系证明文件。
这件本不复杂的事情，因此变得棘手起来。张女士的户口早已与父母的户口分离，现有的户口本无法直接证明亲属关系。她虽可以前往最初户籍所在地查找历史文件，但是却被告知档案已遗失。
上述事件虽是个案，但也反映出了一些共性问题，比如不合理证明依然存在，公民纸质档案未得到妥善保存且未实现电子化。
若张女士在未来仍需提供亲属关系证明，依照**六部委此次公布的《不应由基层群众性自治组织出具证明事项清单（**批）》，除了出具个人可提供的证明文件外，无论是通过不同部门间的信息共享还是由**查阅历史户籍档案来展开事实核查，不仅可能涉及居民身份信息的存储及电子化问题，而且需要搭建多部门信息共享资源库。
“减证便民”仍需大力推进
2020年4月27日，****、****、**部、**部、人力资源社会保障部、**卫健委等六部委，联合发布了《不应由基层群众性自治组织出具证明事项清单（**批）》。
包括亲属关系证明、居民身份信息证明、无犯罪记录证明等在内的20项证明文件，将不再由村委会或居委会出具，而将变更为由居民个人据实提交相关证明材料、居民办事事项涉事部门与有关部门进行信息共享等方式来核对事实。
政策的颁布是一个良好的开端，但在执行过程中，需具体完善的内容还有很多。除了进一步**不必要证明、明确证明开具的权责划分之外，信息存储的电子化及跨部门信息共享渠道的设立，将成为推动“减证便民”过程中的重要一环。
关键词： 亲属关系
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