电话车险好不好?
答案是:电话购车险是相对划算的。
当今社会,随着互联网的普及和移动端的发达,各种保险购买方式层出不穷。作为最古老的保险卖点,电话销售在经历过多年市场沉淀之后,依然有着不可替代的存在感。近年来,随着车险市场的日益竞争,电话购车险更是越发被消费者所关注,究竟电话购车险好不好呢?下面,笔者将从多个方面进行说明。
电话购车险最大的优势就是人性化的服务和专业的指导。不同于看产品介绍资料和操作自行完成的网上购买,电话购车险将随时随地的个性化咨询和案件处理融入到销售当中。遇到售前、售后服务问题,车主可以直接打电话联络客服,可以解答各类疑问,省时方便。即便是购买失败了,电话销售的客服人员也会通过热心耐心的沟通记录车主的需求,制作适合车主的产品报价,多次与车主联系购买。电话销售通过扶助车险产品推行技术、专业的业务流程、高效的问题处理手段等不断完善配套流程,为保障消费者创造一个人性化、高效的线上操作环境。
同许多银行理财产品逐渐要求购买人拥有证书或专业资格相似,保险产品购买门槛已不再很高。通过电话购车险,车主不需要去考证或参加培训,可以通过日常所用的手机直接拨打相关的电话号码,进行购买审批操作。有些行驶车主即可以把之前购买的车险公司的影像资料传给销售找到更适宜的产品,也可以开启车险赔案在线咨询、定损服务等操作。所有流程都简单易行,不需要太多复杂的操作步骤。
恰当的保险公司身份会对购买车险的消费者进行严格的保密。所以,电话购车险优于网络购险也源于此。使用网络购险方式,在某些不良商家的眼里,可以轻易窃取消费者的个人身份资料,用户无法自主掌控个人信息。使用电话购险方式,消费者仅需在申请过程中提供少量的关键信息就能很好的排除这种微小的风险。
相对于普通的车险销售,电话方式所售卖的车险通常来自具有定制、高品质、高保额味道的保险公司或银行。消费者可以在电话过程中得到最新产品即时推送、投保意见即时反馈等高效服务。又通过服务提供商的品牌来确认服务的可信度和质量,相对于网上购险来说,安全性和信心感更强,让更多人能够选择电话购车险,其实他们才会愈发的信赖和相信服务。
电话购车险具有极高的现实意义,它能够为车主提供更加全方位的保险解决方案。总体而言,在选择间优势明显,全面满意度也不错。但是,如此复杂的方案和多步检查流程也自然带来了其不可避免的不方便性,这一点需要消费者有所预备。