今日,花西子、李佳琦再度双双登上热搜。
花西子致歉热搜爆了
近日,李佳琦在直播活动中介绍79元一支的花西子眉笔时,有网友留言说越来越贵了,结果李佳琦本人直接“开怼”消费者,相关言论在网上引发了广泛讨论。
9月19日,花西子官博发布声明称,“真诚地和大家说声抱歉,过去一周花西子受到了全网极大的关注,我们诚惶诚恐、手足无措,品牌此前也一直没有发声。这段时间里,我们不断吸收大家的批评、意见和建议。非常抱歉,占用了过多的公共资源。感激大家的鞭策,相关的意见我们已经充分记录,团队也在一一比照、修正和提升,秉承初心,为大家带来更好的产品、提供更好的服务。”
#花西子发声#成为今日微博爆词。
9月12日,花西子就被传谣为日本品牌向警方报案。“花西子是一家土生土长的国货美妆品牌。”花西子方面明确表示,花西子并非日本品牌,也并没有工厂在日本。
“花西子是一家成长和发展在杭州的美妆品牌,所有产品的生产地及制造地均在国内,并且经过国家药监局备案,在上市之前都通过了相关部门严格的检测。”花西子相关负责人表示,花西子在2019年与日本某研究所有过短期产研和生产合作,随着国内美妆研发及产业链的综合实力的持续上升,2020年已经关闭了日本研究所和工厂的所有合作。目前,花西子的研发中心及生产工厂都在国内。
此外,针对网络上有关花西子对李佳琦的返佣高达60%至80%,甚至是超过100%等信息,花西子方面表示,这均是不实谣言,花西子与李佳琦的合作返佣比例属于行业平均水平。
李佳琦抖音橱窗清空?美腕回应
9月19日,有网友爆料,李佳琦抖音的黄V认证已经消失不见,同时,商品橱窗也显示为0。美腕方面对此澄清称,该截图是4年前的,黄V认证是官方年度认证,失效后没有续签,当时的商品橱窗是短期商业合作挂车,不存在商品橱窗清空的说法。
受“带货怼网友”一事影响,李佳琦的微博粉丝正在大量流失,截至目前,李佳琦微博粉丝2896万,相比事发前的3043.5万,少了147.5万。
11日晚间,李佳琦在直播间哭着道歉,他称不应该迷失自己,让大家失望了,承诺将保持最佳状态陪伴大家,并真诚接受批评,用心服务好所有消费者。
此前,9月10日下午,“李佳琦带货怼网友”这一话题登上热搜,李佳琦的微博评论区也遭沦陷。此事的起因是,李佳琦在直播间带货一款79元花西子眉笔时,有网友质疑“花西子的眉笔越来越贵了”,遭李佳琦怒怼:“找找自己原因”。
随后,在9月11日凌晨1点,李佳琦通过其个人微博就直播间争议言论发文致歉。在这条微博的评论区,网友们的看法两极分化,不少网友并不“买账”。但也有网友说,感觉李佳琦需要找个心理咨询师,他的情绪需要调节,认为“李佳琦也认识到了自己的错误出来道歉了,人非圣人,孰能无过。”
有媒体解析“李佳琦之怒”的背景,系李佳琦不断增长的销售压力和广大消费者需求的矛盾,这从一定意义上可以体现出隐藏其背后的直播行业焦虑与竞争压力。那么,在直播如此火爆的时代,我国直播相关企业情况如何呢?
企查查数据显示,我国现存直播相关企业近120万家。近10年来,我国直播相关企业注册量不断增加。截至目前,2023年前8月新增直播相关企业53.76万家,同比增长104.49%。2020年新增6.29万家,同比增加148.62%。2021年新增19.36万家,同比增长207.79%。2022年新增42.05万家,同比增长117.20%。从城市分布来看,南昌以5.28万家排名第一。海口、广州分别有直播相关企业4.33万家、3.38万家。此后依次为杭州、昆明、北京等城市。
国货连夜上79元套餐
“花西子事件”后,近日包括蜂花、鸿星尔克、天府可乐、郁美净、莲花味精等多个国货品牌在直播间中进行品牌联动和产品互卖,部分还蹭上“79元”热点上线同价位套餐。其中,包括天府可乐、郁美净等品牌的董事长还现身直播间和网友互动。
9月11日,知名上海洗护品牌蜂花率先在直播带货平台连夜上架三款价格79元的洗护套餐,并发布视频作品表示“不管工资涨没涨,反正蜂花没涨价”,期间,蜂花还连线运动服饰品牌鸿星尔克进行互动。
这波操作下,蜂花直播销量迎来翻倍增长。其他国货品牌也紧随其后,连麦“炒CP”。
9月13日晚,鸿星尔克在直播间中上线多款标价降至79元的鞋子,还与国货品牌联动,其中“鸿星尔克主播用蜂花直播洗头”一度登上热搜。据飞瓜数据显示,13日晚鸿星尔克抖音直播间销售额环比增长15至20倍。
据媒体报道,当晚鸿星尔克直播间里除有蜂花品牌之外,还有卫龙辣条、老干妈、涪陵榨菜、大白兔、娃哈哈以及汇源果汁等知名国货品牌。14日,鸿星尔克有关负责人回应称,拼盘直播的核心是希望国货品牌要团结,携手做大做强;通过推广更多国货让大家了解国货。此外,上述负责人还表示,连麦是临时的,直播中其他品牌的货物都是电商同事自己在线下商超买的。
(文章来源:证券时报)