近日，知名民营医疗机构知贝医疗南宁门诊原负责人、小股东陈语岚医生在微博发文，讲述了2022年春节前，彼时的知贝医疗大股东欧茜在前者不知情的情况下，划走南宁门诊账户200多万元资金的事件。此前，陈语岚已于2022年5月从南宁门诊辞职，但目前仍持有南宁门诊股份。
3月1日，针对上述南宁门诊股东纠纷以及知贝医疗的未来发展，界面新闻致电欧茜，后者并未做出正面回应。她仅于2月28日在微博称，“近来很忙，正筹备在其他多个城市开设新诊所。”
至于该声明中所说的“股东分歧”具体为何，知贝医疗方面未作具体解释，仅向界面新闻表示“以声明内容为准”。
知贝医疗由微博医疗大V“医生妈妈欧茜”创立。欧茜原供职于广州妇女儿童医疗**，2015年离开公立医院创业，2016年成立知贝医疗。
天眼查显示，2017年，刚成立不久的知贝医疗即获得红杉千万元A轮融资。往后的2018年和2019年，公司也各有千万级融资进账。在此之下，其在广州、深圳、中山、佛山、南宁、昆明等城市先后设立了6家诊疗机构。
除南宁门诊外，广州爱贝医疗服务有限公司（知贝医疗的主体公司，下称“爱贝医疗”）对广州门诊、佛山诊所、中山诊所、深圳门诊（已注销）均持股100%。此外，爱贝医疗持有昆明门诊92%股份。2020年6月，赵强在接受《经济观察报》采访时表示，如果没有疫情，知贝医疗将在华南筹建第7家连锁儿科诊所。
2022年5月，上市公司大东方宣布，其控股子公司均瑶医疗出资约2775万元获得爱贝医疗68.1851%的股权，成为后者**大股东。天眼查显示，目前，爱贝医疗法定代表人为欧茜，其持股14.24%。此外，知贝医疗CEO赵强、广州知贝儿科企业管理伙企业（有限合伙）、李慧分别持股7.51%、7.28%、2.79%。
而在南宁知贝综合门诊有限公司（即南宁门诊）上，爱贝医疗和南宁市知贝医疗服务合伙企业（普通合伙）（下称“南宁合伙”）分别持股67%、33%。陈语岚通过持有南宁合伙45.45%的股份，间接持有南宁门诊15%的股份。
2022年春节前，时任南宁门诊负责人的陈语岚发现，南宁门诊账上的资金在2021年11月至12月间，被分3次划走，共计260万元。她向界面新闻提供的银行流水显示，其中，2021年11月2日转出150万元；2021年12月20日转出50万元；2021年12月31日转出60万元。
陈语岚表示，这260万元包括预留的2022年房租、办公支出等日常经营成本，以及用户储值金。后者中，客户购买了套餐还未使用的金额约为118万元，未购买项目的储值金约96万元，共涉及520多名会员。
陈语岚告诉界面新闻，到2022年2月，南宁门诊的账面资金只有十几万元，不足以缴付即将到来的二季度房租。此后，南宁门诊无法覆盖的日常经营成本、用户退费费用等，均需要从爱贝医疗获得相应金额往来款支付，由后者一笔笔打款处理。广州总部人员也来南宁与物业交涉房租问题，将房租由季付转为月付。但陈语岚认为，广州总部的支持动作一直在尽可能拖延。直到2022年5月，大东方发布收购公告，陈语岚离职。6月，前述划走的260万元已归还至南宁门诊。
陈语岚向界面新闻表示，2022年8月，南宁合伙与南宁门诊的诉讼已经立案，案由为股东知情权纠纷。她认为，根据公司章程及《公**》的规定，前述转划资金事件至少需要在进行股东会决议后，在全体股东均知情的情况下方可进行。因此南宁合伙诉南宁门诊侵害南宁合伙小股东知情权。该诉讼已于今年2月15日开庭审理，目前尚无判决结果。
为什么会发生转划资金事件？
从大东方收购公告披露的财务数据来看，三年疫情间，知贝医疗旗下诊疗机构的情况并不乐观。
具体而言，2020年至2022年1月，知贝医疗的营收分别为2371.89万元、2601.37万元、149.09万元，净利润分别亏损1617.86万元、1652.06万元、120.29万元。公司净资产自2021年末开始为负，2021年末和2022年1月末分别为-255.61万元、-375.90万元。
据大东方披露的资料，前述六地的诊疗机构多涉及儿科、口腔科、皮肤科。陈语岚向界面新闻表示，赵强曾在交谈中向她表示，这6个网点中，**昆明和南宁两个门诊盈利。但这一信息未得到知贝医疗确认。
陈语岚向界面新闻介绍，在实际经营中，知贝医疗各地用户充值3000元可以即可成为会员，享受七折优惠。儿科的客单价一般在300元，皮肤科的客单价在900元（包括光电项目）。而不少用户是出于对某一明星医生的信任充值办卡。“流量医生由于自带基础客源，可以为医疗机构省去相当客观的初期推广费用，且带来的客户通常信任基础较好，属于优质客户。”陈语岚说，“但假如机构品牌流量始终成长不起来，那么一旦流量医生离开，这些优质客源也容易被批量带走。”
换而言之，网点中的明星医生离职，可能会导致批量的用户退费，这对公司来说无疑是现金流挑战。陈语岚告诉界面新闻，起先，2021年中，广、深、中山门诊部的多位明星医生先后离职。接着，2021年12月21日，深圳门诊在此前没有通知的情况下，突然关门停诊。
直到2022年春节前，昆明门诊、南宁门诊先后发现账上资金被划走。
此外，在昆明门诊的沟通上，据陈语岚和另一知情人士，郭亚丽作为昆明门诊负责人，签署了股东竞业协议，但未办理股东工商备案。此后，昆明门诊医护于2022年2月 “整建制”离开，后昆明门诊由广州总部的医生补充并重新招聘人员。
实际上，界面新闻此前曾报道，做儿科业务的诊所本身就很难盈利。疫情以来，更有多家以儿科为主的医疗机构出现经营困难。其中一些机构的思路便是，将带孩子来**的妈妈群体作为目标用户，转向医美、口腔等领域。据大东方的收购公告，2022 年起，知贝医疗将强化家庭医疗服务，特别是女性皮肤健康管理服务。结合现有皮肤科和其他科室间的转化关系，公司认为皮肤科存在从临床皮肤科拓展到注射类项目的潜力。
无独有偶，2022年10月，小儿外科医生裴洪岗创立的怡禾佳门诊关闭，剩下的怡禾星将儿科业务压缩到20%以内，取而代之的是客单价更高的医美和口腔业务。
不过，一位业内人士向界面新闻分析，这一经营逻辑表面可以自洽，但在实际的转化率很有限。换而言之，多个科室之间仍是独立获客，而口腔和医美领域的获客成本更高。另外，公司创始人欧茜本是儿科医生出身，在合作医美和口腔科医生上不具有优势。
