河北上半年保险消费投诉通报 人保财险3项投诉量居首

  

  中国经济网北京8月24日讯 国家金融监督管理总局网站近日公布河北监管局办公室关于2023年上半年全省保险消费投诉情况的通报。 

  

  2023年上半年,国家金融监督管理总局河北监管局系统通报消费投诉2837件,同比下降33.01%。其中,涉及财产保险公司769件,占投诉总量的27.11%;人身保险公司2068件,占投诉总量的72.89%。 

  

  根据通报,2023年上半年,人保财险投诉量、理赔纠纷投诉量、机动车辆保险纠纷投诉量均位列河北辖区内财产保险公司首位。 

  

  人保财险投诉量居河北辖区内财产保险公司首位 

  

  2023年上半年,河北辖区内财产保险公司投诉量排名前10位分别为:人保财险248件,占财产保险公司消费投诉总量的32.25%;平安财险91件,占比11.83%;众安在线43件,占比5.59%;众惠相互41件,占比5.33%;太平洋财险38件,占比4.94%;中华财险32件,占比4.16%;国寿财险和太平财险各26件,各占比3.38%;燕赵财险24件,占比3.12%;国任财险23件,占比2.99%。 

  

    

  

  人保财险理赔纠纷投诉量居河北辖区内财产保险公司首位 

  

  2023年上半年,河北辖区内财产保险公司理赔纠纷投诉量排名前10位分别为:人保财险196件,平安财险52件,众惠相互41件,众安在线34件,中华财险27件,太平财险23件,国任财险、国寿财险、太平洋财险和燕赵财险各22件。 

  

    

  

  人保财险机动车辆保险纠纷投诉量居河北辖区内财产保险公司首位 

  

  2023年上半年,河北辖区内财产保险公司机动车辆保险纠纷投诉量排名前10位分别为:人保财险179件,平安财险50件,国任财险、太平洋财险和中华财险各22件,燕赵财险21件,国寿财险16件,太平财险15件,永安财险9件,华农财险和泰山财险各8件。 

  

    


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(中国银行广西河池分行营业部)
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