中国经济网北京6月15日讯 国家金融监督管理总局网站今日披露了原银保监会消费者权益保护局发布的《关于2023年第一季度保险消费投诉情况的通报》(银保监消保发〔2023〕6号)。
通报显示,2023年第一季度,监管部门接收并转送保险消费投诉26188件,同比下降1.3%。其中,涉及财产保险公司的消费投诉11398件,占投诉总量的43.5%。在涉及财产保险公司投诉中,机动车辆保险纠纷3603件,占比31.6%。
机动车辆保险纠纷投诉量情况显示,机动车辆保险纠纷投诉量较多的财产保险公司为:人保财险1144件,占人保财险投诉总量的66.4%;太平洋财险286件,占比57.4%;平安财险230件,占比48.3%;大地财险182件,占比44.0%;国寿财险182件,占比67.7%;中华财险172件,占比72.3%;太平财险135件,占比9.8%。
相关财产保险公司机动车辆保险纠纷投诉量情况(单位:件)