**经济网北京3月27日讯 银**网站今日披露了上海银保监局关于2022年银行业消费投诉情况的通报。2022年，纳入通报的上海银行业消费投诉事项72035件。其中，外资法人银行及在沪分行504件，占投诉总量的0.70%。花旗**的投诉量和平均每百营业网点投诉量均居外资法人银行及在沪分行**。
外资法人银行及在沪分行投诉量的中位数为10件。其中，投诉量居前的为：花旗**、星展**和富邦华一。
外资法人银行及在沪分行的平均每百营业网点投诉量的中位数为175件/百营业网点。其中，平均每百营业网点投诉量居前的为：花旗**、星展**和富邦华一。
