中国经济网北京2月23日讯 昨日,银保监会网站披露的《内蒙古银保监局办公室关于2022年保险业消费投诉情况的通报》显示,2022年,内蒙古银保监局共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉2054件。其中涉及人身保险公司1509件,占投诉总量的73.47%。人身保险公司投诉量、人身保险公司保险合同变更(保全)纠纷投诉量居首的均系泰康人寿。
泰康人寿居人身保险公司投诉量首位
人身保险公司投诉量情况。人身保险公司投诉量居前10位的是:泰康人寿255件,占人身险投诉总量(下同)的16.90%;华夏人寿250件,占比16.57%;新华人寿192件,占比12.72%;平安人寿161件,占比10.67%;中国人寿136件,占比9.01%;百年人寿111件,占比7.36%;富德生命106件,占比7.02%;阳光人寿79件,占比5.24%;人民人寿70件,占比4.64%;太平洋人寿39件,占比2.58%。
投诉量前10位的人身保险公司(单位:件)
泰康人寿居人身保险公司保险合同变更(保全)纠纷投诉量首位
人身保险公司保险合同变更(保全)纠纷投诉量居前10位的是:泰康人寿70件,占其投诉总量(下同)的27.45%;华夏人寿50件,占比20.00%;新华人寿33件,占比17.19%;平安人寿31件,占比19.25%;中国人寿31件,占比22.79%;百年人寿31件,占比27.93%;富德生命26件,占比24.53%;阳光人寿11件,占比13.92%;人民人寿11件,占比15.71%;太平洋人寿10件,占比25.64%。
保险合同变更(保全)纠纷投诉量前10位的人身保险公司(单位:件)