中国经济网北京2月22日讯 中国银保监会网站近日公布辽宁银保监局关于2022年下半年保险消费投诉情况的通报。通报显示,2022年下半年在辽宁辖区(不含大连市),人民健康万张保单投诉量、理赔纠纷投诉量均居人身保险公司首位。
人民健康万张保单投诉量居人身保险公司首位
2022年下半年在辽宁辖区(不含大连市),人民健康、百年人寿、中英人寿的万张保单投诉量位居人身保险公司前列,人身保险公司万张保单投诉量中位数为0.95件/万张,其中,万张保单投诉量居前10位的依次为:人民健康4.30件/万张,百年人寿3.66件/万张,中英人寿3.37件/万张,恒安标准2.65件/万张,中宏人寿2.61件/万张,信泰人寿2.59件/万张,富德生命2.40件/万张,农银人寿2.18件/万张,合众人寿1.92件/万张,招商信诺1.88件/万张。
人民健康理赔纠纷投诉量居人身保险公司首位
2022年下半年在辽宁辖区(不含大连市),人民健康、中国人寿、泰康人寿的理赔纠纷投诉量在人身保险公司比较突出。其中,人身保险公司理赔纠纷投诉量居前10位的依次为:人民健康29件,占比24.37%;中国人寿16件,占比13.45%;泰康人寿7件,占比5.88%;新华人寿6件,占比5.04%;平安养老6件,占比5.04%;太平养6件,占比5.04%;太平洋人寿5件,占比4.20%;太平人寿5件,占比4.20%;平安人寿、富德生命、阳光人寿、百年人寿、平安健康各4件,占比3.36%。