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C2C交易:比特币、莱特币、以太坊、ETC、BCH、USDT、QTUM、NEO、XUC、EOS
合约交易:比特币、莱特币、以太坊、ETC、BCH、XRP、EOS、BTG
币币交易:比特币交易区:莱特币/比特币(LTC/BTC)、比特币现金/比特币(BCH/BTC)、以太坊/比特(ETH/BTC)、以太经典/比特币(ETC/BTC)、BTG/BTC等;以太坊交易区:ETC/ETH等;USDT交易区:BTC/USDT、ETH/USDT、LTC/USDT、ETC/USDT、BCH/USDT等;比特现金交易区:LTC/BCH、ETC/BCH等。
为了给用户提供更好的交易体验,提升用户资金利用率,火必OKEx已于2021 年 11 月 1 日 15:00 ( HKT ) 正式上线组合保证金账户。组合保证金账户是为专业用户、做市商、机构等设计的一种账户模式,全仓仓位仅对暴露的风险敞口(如指数波动、波动率变化、基差变化、时间变化等因素造成的风险)收取保证金,相对于统一账户中单币种、跨币种模式,将在账户对冲较好时收取更低的保证金,实现更高的资金利用率。
用户可通过API、网页端体验组合保证金账户(后续会上线app端),该账户相关信息:
适用客户:专业用户、做市商、机构等;
开通门槛:需要统一账户中有价值10万美金的资产(普通用户可模拟盘进行体验);
产品位置:统一账户中,与简单账户、单币种账户、跨币种账户并列的第四种账户模式。您可以在“交易设置”——“账户模式”中选择“组合保证金模式”
组合保证金模式中支持自动和不自动借币模式以及逐仓功能,供用户选择使用。
当您充值数字资产到其他平台或账号时,若出现充值币种未到账的情况,通常由以下情况造成:
(1)正常充值,区块确认延迟,导致充值未能及时到账。如果您的充值信息确认无误,但资产仍未到账,该笔充值的记录可以在区块上查询到,但是因为区块在等待确认中,当区块完全确认后,区块同步到平台钱包也会有一定的延时,请您耐心等待。
(2)非同一币种充值,无法到账。充值前请您确认该笔充值币种与平台的币种是同一个币种,如币种全称不一致,将导致无法到账,请您进行【问题反馈】,工作人员协助您进行退回处理。
(3)充错地址,导致无法到账。例如:请您在充值前仔细核对充值地址,切勿将LTC充值到BTC的地址上,也切勿将ERC20网络的资产充到链上网络或其他网络,这会导致资产无法到账。遇到此类情况,请您及时提交【问题反馈】,工作人员帮你处理。
(4)填写错误标签,导致无法到账。部分币种的充值需要填写标签(Memo/ 又名Tag)。
您需要将该币种的标签正确填写到对方平台,如果标签填写错误,无法正常到账,您可以提交问题反馈,说明您的详细情况,包含您的充值币种、数量、正确的标签和写错的标签、哈希值,会有工程师为您跟进处理。
(5)智能合约充值,充值未到账。在充值时,每个币种都有对应的充值地址,请使用充值平台系统生成的该币种的充值地址,切勿使用该币种的合约地址进行充值,否则无法到账。
1.【DeFi Hub】资产管理体验升级,更便捷地选择钱包并添加币种!
2. 交易体验优化,支持同屏查看K线和交易信息。
3. 登录优化,现已支持APP扫码登录Web端。
4. 现已支持根据语言展示对应时区时间。
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