芝麻交易所注册地址是:https://www.xmtyy.net/d/okx-ios.html,打开就能注册,如果你已经是芝麻交易所用户那么直接在线登录,或者在线下载芝麻交易所客户端登录官网。
1、点击打开>>芝麻交易所官方注册地址,可以看到界面中需要填写手机号和密码,如下图。
2、填上您的11位手机号码,然后再填上一个密码,密码构成是:8-32个字符,至少包含1个数字,1个大写字母,一个小写字母和1个特殊字符。如:Abc123456.(有大写、小写、数字和一个点)
3、这个密码一定要记住,以后登录使用,密码按规则填好以后就显示绿色的了,此时点击“领取盲盒”。
4、“领取盲盒”就说明已经注册好了,安卓用户可以打开okx app进行下载软件到手机,也可以直接点击这里安装>>下载芝麻交易所
5、苹果手机用户“领取盲盒”后,也说明注册成功了。
芝麻交易所触发了平台风控
当您在芝麻交易所交易时,可能会因为操作不当而触发平台的反洗钱风控系统,此时您将被限制部分功能的使用。
在被风控期间,请您保持电话畅通,并关注您的账号绑定邮箱是否收到芝麻交易所官方发送的审核邮件,并按照邮箱内容提供审核资料,待审核完成且判定无风险时,会及时解冻您的账户,审核周期是1-3个工作日。
1、我触发了平台风控怎么办?
首次触发风控请您保持电话畅通,客服会致电联系告知您处理流程。后续请您务必关注账户所绑定的邮箱,按照邮箱内容提供相关资料。
2、我提交了资料,什么时候有结果?
专员收到您的资料后,工作时间(0:00–24:00)会在1小时内审核,审核完成后,会第一时间给您回复邮件。专员在工作时间会一直使用邮件回复您,期间请您耐心等待,及时关注邮件回复。
3、邮件里需要很多资料,有的我无法提供怎么办?
如果有部分资料无法提供,请在邮件中详细说明无法提供的原因,专员会根据您的情况进行处理,具体以专员回复内容为准。
4、为什么不是一次性将需要的资料说明清楚,每次提交完又让提交其他的资料?
由于专员需要核实您交易的全过程,您提交资料后,专员会通过核实您提供的资料发现其他的问题,需要您补充资料,还请您理解。
5、如何判断我是否解除限制?
解除限制后专员会发送邮件通知,请关注邮件记录。
6、为什么还要通过邮件回复,在线直接发不行么?
您账户的风控问题属于专业问题,只有风控审核部门可以为您答疑处理,对于账户风控的任何疑问请您回复邮件咨询审核专员,收到您的邮件后审核专员会按照邮件顺序回复,请您耐心等待。
7、我被风控后,哪些交易及功能会被限制?
被风控期间,您的账户会被限制买卖币交易中的卖币、提币以及部分币种的币币、合约交易功能。
但可以进行BTC和ETH的币币、合约交易,并且在风控期间支持您操作已持有仓位的平仓和减仓功能,审核期间给您造成不便,感谢您的理解与配合。
8、保持哪些优良习惯,可以最大限度的避免触发风控?
芝麻交易所有严格且完善的风控标准,您只需要严格遵守平台法币交易相关规则即可;
在芝麻交易所交易过程中,避免有不当的交易行为,比如帮助他人代买币、提币赌博、场外交易,或协助网络非法分子进行洗钱、跑分等行为。
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