中国网财经5月18日讯 居然之家近日参加投资者集体接待日活动，此次活动以“提质增效重回报”为主题，由中国证券监督管理委员会湖北监管局指导。
此前，居然之家交出了一份“增收不增利”的年报。2023年，居然之家营业收入135.12亿元，同比增加4.08%；归母净利润13亿元，同比下降21.1%。利润下滑的同时，公司负债增长，在手资金下滑，期末短期借款14.47亿元，较年初增加32.27%。不过，期末公司资产负债率下降至60.88%。
今年一季度，居然之家业绩仍未止颓，期内实现营业收入31.37亿元，同比下降3.38%。归属于上市公司股东的净利润为3.49亿元，同比下降22.88%；扣非净利润为3.73亿元，同比下降11.96%；短期借款由14.47亿元增至17.8亿元，在手货币资金降至28.3亿元。
对于利润下滑，居然之家在业绩说明会上曾表示，主要是由于房地产市场的低迷，不论是开发商还是工厂，普遍陷入经营困境，由此造成连锁加盟和品牌联合营销费收入减少；新开通州店、内江店、许昌店、筹备澳门店等，筹办费以及新租赁准则 影响成本前高后低导致利润减少给予商户的阶段性优惠减免增加、部分门店装修改造导致租金及物业管理费收入暂时下降四点原因。
此次接待日上，针对公司今年有何提振利润的举措，董事长兼CEO汪林朋在回复提问时表示，2024年，公司将从收入端、成本端、数字化智能化业务几个方面着手，提高公司的净利润水平。
汪林朋进一步介绍，在收入端，坚定不移地巩固家居主业，全面推行“销售分成”和 “一店两制”的招商模式，以快速推进全国门店的招商工作；全面推广“家具家电以旧换新”、“旧房换新颜”和“家有困难找居然”三大营销IP，带动家居主业销售实现快速增长；实现所有门店向智能家居体验中心方向的转型升级，打造居然之家卖场的智能化特色和竞争优势；深入开展“全员直播拍视频当网红”活动，2024年将形成具有市场影响力的短视频和直播矩阵；大力发展整装业务，以内容赋能流量，开创上下游价值协同的家装新模式；“店仓合一”、“实体店 物流交付”家居消费闭环运营更加成熟。
居然之家还计划在成本端，面向上游物业方推进“营业收入分成”的连锁发展模式，降低公司营业成本，提高租赁板块毛利率，与物业方利益共享风险共担，降低公司经营风险；洞窝、居然设计家和居然智慧家三大数智化平台将加强业务协同，形成合力，共同推进公司业务发展，带动销售增长的同时提高公司的盈利水平。
同时，作为布局泛家居全产业链的企业，居然之家洞窝、居然设计家和居然智慧家三大数智化转型业务已有进展。据了解，截至2023年末，洞窝累计上线卖场934家，同比增长 173.1%；平均月活390.51万，同比提升316.67%；全年实现平台交易(GMV)974 亿元，同比增长173%。居然设计家的全球注册用户数量超1477万，同比增长19%。居然智慧家新开门店57家，累计开店117家，全年实现销售额超44亿元，同比增长58.4%。
不过，居然之家的数智化转型仍需面对挑战，当下家居的竞争不再局限于相同品类，而是扩展到不同领域的融合，甚至是物业或中介企业也尝试跨界，如时代邻里存量家装业务板块、贝壳被窝整装业务。
对于公司相较跨界竞争者的优势，汪林朋认为，居然之家推出了“居然乐屋整装体验中心”，一是空间更真实、风格更多样、价格覆盖面更宽，围绕绿色、智能、适老时代元素，通过场景内容和沉浸体验来打动、吸引客户，从而提升客户体验和转化效率，以内容赋能流量、赋能商家；二是坚持以客户为中心的服务理念，贯彻落实“装修零增项”“装修送保姆送管家”“终身维保”三项服务承诺，进一步提升服务水平和客户满意度；三是围绕以客户价值为核心，开创上下游价值协同的家装新模式，通过深度整合供应链资源，力求为客户提供更优质的服务，打造一个阳光、透明的市场环境。
