《投资者网》侯书青
近日,亚朵酒店发布公司2023年第四季度及全年业绩报告,公司的营收、净利润均呈现较大幅度增长,ADR(平均每日房价)、RevPAR(每间客房可用收入)较2021年同期也有显著增长。零售业务中的部分单品,也在2023年贡献了亮眼表现。
亚朵酒店2023年的业绩增长,离不开旅游行业的复苏。2023年华住集团创始人季琦曾公开表示酒店业将迎来又一个黄金机遇期,行业正在步入韧性时代。亚朵创始人、“酒店业老兵”王海军对自家酒店的独特定位,也在行业进入机遇期后,证明了自己的战斗力。
但增长的背后,亚朵酒店也背负着沉重的包袱。高昂的总运营成本和费用吃掉了8成的营收,资产负债率多年一直保持在70%左右,刚起步的零售业务虽然表现不错,但亚朵酒店是否有足够的能力和前期投入的决心,仍然值得观察。
酒店业的文艺老兵
想看懂亚朵酒店,先要看懂它的打法,尤其要看懂它的创始人王海军:这是一个从未离开过酒店、旅游行业的男人,他是紧跟国内旅游行业、酒店业的发展而成长起来的那一批资深人士中的一员。
国内旅游行业在90年代快速起步,在此之前,能在天安门前留个影都是一件值得羡慕的事情。1990年,国家旅游局在广州评定了首批五星级酒店,酒店行业自此有了标杆。此外,在1998年亚洲金融危机的影响下,为拉动国内经济,黄金周长假制度于1999年开始实施。
酒店业有了标准,消费者有了更多假期,王海军又恰好在1999年从燕山大学旅游管理专业毕业。他赶上了这场盛宴,并吃到了第一杯羹。
走出校门的第一站,是当年刚成立不久的携程旅行网,在这里他遇到了此后许多年不曾分开的贵人:现华住集团创始人兼董事长季琦,王海军全程见证了这位“创业教父”的发家史。
2001年,如家进入草创阶段,王海军和季琦一同成为了如家酒店集团创始团队的一员。2005年他又从如家离职,随季琦一同创业,成立了汉庭酒店。
季琦是第一个连续参与创立3家市值过10亿美元公司的中国企业家,他担任创始CEO的携程、如家、华住(汉庭)都取得了巨大的成功。王海军在1999年-2011年的职业生涯与季琦高度重合,在这期间积累的宝贵行业经验,是王海军日后成立亚朵酒店的底气。
2012年3月春节假期刚过,王海军从汉庭离职,带着多年战友季琦的祝福,他在5个月后与另外两个联合创始人共同成立了亚朵酒店。公司名字来自位于云南怒江州福贡县的亚朵村,公司在宣传资料中称:那里清新、朴实的氛围,让创始团队希望能将村子里的人文精神带给每一位住客。
3年后的又一个春节过后,王海军成为了湖畔大学的第一期学员。自此,亚朵步入了发展快车道。公司曾于2014年4月、2015年1月分别斩获A、B轮融资,金额分别为500万人民币和3000万美元。而到2016年12月的C轮融资时,便吸引到前阿里巴巴CEO陆兆禧的加盟,融资额也达到1亿美元。
王海军的经历或许也是亚朵与其他连锁酒店如此不同的原因:创始人在连锁酒店行业深耕十余年,厌倦了千篇一律的客房、装潢、服务,四处旅行的经历也让他更明白现有的酒店在哪些方面“差了点意思”。
于是就有了亚朵。
几乎是春天
2023年酒店行业的业绩增长,离不开旅游市场的强劲复苏。全年国内出游人次48.91亿,同比增长93.3%,游客出行总花费4.91万亿元,同比增长140.3%。春风吹遍了旅游行业的上下游,华住集团2023年实现收入219亿元,同比增长57.9%,锦江集团2023年合并营业收入146.49亿元,同比增长29.53%。
亚朵2023年财报显示,公司连续四个季度实现双增长,全年实现营收46.66亿元,同比增长106.2%,经调整净利润9.03亿元,同比增长248.3%。
从业务看,亚朵的加盟业务是公司的创收主力,实现了27.05亿元的营收,占比58%。直营酒店营收8.4亿元,占比18%。此外,亚朵在财报中还着重介绍了零售业务的收入增长情况,该业务收入从2022年同期的2.54亿元增长至9.72亿元,在总收入中占比超过20%。
亚朵的零售业务,其逻辑与宜家类似:消费者在住店的过程中就能够体验到相关产品,并能够在官方渠道购买到同款商品。亚朵旗下的1200多家酒店,无疑是一个比宜家更能深入体验产品的场景。财报显示,2023年亚朵销售出了120万个深睡枕Pro和超过10万条深睡控温被。
“酒店 零售”的灵感,亚朵在业内并非独一份。从全季酒店的凤梨酥、伴手礼身上都能够看到这一模式的影子。
综合各电商平台的销量数据能够发现,虽然亚朵的零售业务总体增势喜人,但除了枕头、被子之外,其他单品之间的销量差距非常大。能够看出,目前亚朵零售业务的产品矩阵尚需打磨,部分产品仍然缺少对应场景或营销手段吸引消费者。
行业吹起春风,亚朵也感受到暖意想要施展一番拳脚。紧跟一批同行的脚步,公司也披露了自己的扩张计划:在2025年底前开设2000家高品质酒店。但亚朵与别人不同,虽然与同行基本走在同一条路上,但亚朵肩上的担子更重。
沉重的“轻资产”
零售业务的良好势头令外界对亚朵酒店的“第二增长曲线”抱有较大期待,但从基本盘上看,亚朵酒店目前仍在“负重前行”,这些“重量”同样来自于亚朵的特色:IP酒店。自2016年亚朵与吴晓波在杭州建立“亚朵·吴酒店”之后,富有独特设计的IP酒店就成为了亚朵区别于其他连锁酒店的独特标签。
这种合作模式在一方面能够借助粉丝的流量直接变现,另一方面,也能够借此提升品牌知名度:数量较少但特征鲜明的IP酒店事实上成为了亚朵的广告,亚朵借此树立品牌形象,然后通过较为标准化的加盟酒店撑起公司的营收规模。
亚朵靠卖酒店房间吃饭,但它实际上卖的是品牌。乍听上去,这像是一个很“轻”的消费企业的逻辑,但看过财报就会发现,亚朵的负担并不轻。
2023年亚朵营收46.66亿元,但总运营成本和费用合计达到38.25亿元,吃掉了8成的营收。其中销售和市场费用4.70亿元,而上年同期仅有1.40亿元,在总运营成本和费用中的占比也从6.2%增至10.1%。同时,零售业务的显著增长也伴随着零售成本的增加:从1.52亿元增至5.13亿元,占比从6.7%提升至11%。
而华住集团2023年用10.72亿元的销售管理费用、143亿元的运营成本,撬动了218.82亿元的营收。可见,如果从运营成本的角度评判轻、重资产模式的话,亚朵无疑是同行里面负担较重的一个。
从资产负债率上也可以看到亚朵的负担:2023年公司资产负债率为68.72%,较往年70%以上的水平有所下降,但基本与2019年持平。而2023年上半年,国内酒店集团的资产负债率均值为49.23%。
非标准化IP酒店的选址、装修、设计,策划联名活动、零售业务的前期造势等,这些烧钱的项目对亚朵而言,都是保持自己独特品牌定位所必要的投入。
新兴起的一批营销渠道,为那些“卖品牌”的企业带来了更多的机会,也改变了人们对以往“轻资产”经营模式的固有印象。想想以喜茶、奈雪为代表的现制茶饮行业和以完美日记、花西子为代表的美妆行业:想要享受“品牌”带来的好处,前期需要付出的代价,尤其是营销、市场上的投入并不比重资产行业少多少。
品牌不仅是一个Logo,背后所代表的东西在历史上的任何时代都很贵,在“品牌”功成名就之前,它的模式一点也不轻。(思维财经出品)■